Blicken Sie hinter unsere Kulissen

Blicken Sie hinter unsere Kulissen | Flaschenpost.ch

 

Willkommen bei der Flaschenpost! Ein junges Team arbeitet hier mit Herzblut für Ihren Weingenuss. Heute möchten wir Sie einladen – werfen Sie einen Blick auf unseren Arbeitsalltag!

 

 

 Resian und Simona vom Office

 

Resian und Simona vom Office tauschen ihre Erfahrungen aus.

 

Wir kümmern uns um Ihre Bestellungen, klären Verfügbarkeiten von Weinen ab – und natürlich geben wir Ihnen gerne Empfehlungen, wenn Sie den passenden Wein für Ihr Grillfest oder das Weihnachtsmenü suchen.

 

 

«Wir setzen uns für Ihre Zufriedenheit ein – Tag für Tag.»

  

 

Kundenberaterin Katrin telefoniert mit einem unserer Kunden.

 

Wenn Sie bei Ihrer Bestellung auf Schwierigkeiten stossen, dann beraten wir Sie persönlich per Telefon oder E-Mail. Wir geben unser Bestes für einen aussergewöhnlichen Service!

 

«Haben Sie Wünsche und Fragen? Ich bin für Sie da!»

 Kundenberaterin Katrin

 

 Carmen vom Beschaffungswesen

 

Carmen vom Beschaffungswesen und Marion vom Produktmanagement besprechen die aktuellen Einkaufs-Themen.

 

 

Wir vom Beschaffungswesen und vom Produktmanagement befinden uns im ständigen Austausch mit den Partnern von Flaschenpost, also in erster Linie mit den Weinhändlern. Gemeinsam suchen wir nach passenden Produkten für unsere Kunden und führen Degustationen durch.

 

 

«Die Suche nach neuen Lieblingsweinen für Sie führt uns an die spannendsten Orte.»

 

     

Reza vom Produktmanagement über-arbeitet den Entwurf des nächsten Magazins.

 

Zur Aufgabe des Produktmanagements gehört es auch, dafür zu sorgen, dass Sie neue Lieblingsweine entdecken – dafür planen wir besondere Promotionen.

 

«Lassen Sie sich inspirieren!» 

 Reza vom Product Management

 

 

 Johannes vom Marketing

  

Johannes vom Marketing arbeitet am neusten Newsletter.

 

Mit Kreativität und Programmierkunst setzen wir uns dafür ein, dass unsere Neuheiten und besonderen Entdeckungen bei Ihnen ankommen!

 

 

«Die Weinwelt ist voller spannender Geschichten, die wir mit Ihnen teilen wollen.»

 

 

    

Patrice von der Logistik liest die
E-Mail zur Geschenk-Bestellung einer Kundin.

 

Die verschiedenen Lieferanten bringen den von unseren Kunden bestellten Wein in unser Lager in Dietlikon, wo wir die Ware kontrollieren, im Durchgangslager einbuchen und dann zu den gewünschten Einzellieferungen zusammenstellen.

 

 

«Wir verpacken unsere Geschenksets mit Sorgfalt extra für Sie.»

 Unser Logistikleiter Patrice

 

 Sepp von der Logistik

 

Sepp von der Logistik organisiert die Abholung der bereitgestellten Kundenpakete.

 

Ist die Lieferung bei uns komplett, kommt alles in den schönen, roten Karton und ab die Post!

 

 

«Wir verschicken palettenweise Weingenuss!»