Kundenkonto

Kundenkonto

Wie lege ich ein Kundenkonto an?

Ihr Kundenkonto können Sie ganz einfach während des Bestellprozesses anlegen. Wenn Sie im Warenkorb auf «Zur Kasse» klicken, werden Sie gefragt, ob Sie ein Kundenkonto besitzen oder ob Sie eines anlegen möchten. Falls Sie das Konto ohne Verbindung zu einer Bestellung anlegen möchten, klicken Sie einfach oben rechts auf das rote Männchen und wählen Sie anmelden.

 

Was sind meine Vorzüge?

Mit einem Flaschenpost-Kundenkonto haben Sie folgende Vorteile:

  • Verwaltung Ihrer Liefer- und Rechnungsadressen
  • Getätigte Bestellungen jederzeit ansehen und einfach wieder bestellen
  • Persönliche Merklisten erstellen und Weine speichern
  • Flaschenpost-Magazin 5x jährlich kostenlos in Ihrem Briefkasten
  • Magazin-Gutschein im Wert von CHF 20.00 4x jährlich erhalten

Das Kundenkonto verpflichtet nicht zu einem Kauf.

 

Wie kann ich meine Adresse anpassen?

Ihre Adresse können Sie ganz einfach über Ihr Kundenkonto anpassen. Hier haben Sie ebenfalls die Möglichkeit weitere Adressen hinzuzufügen.

 

Ich möchte meine Email-Mail Adresse ändern

Ihre E-Mail Adresse können Sie ganz einfach in Ihrem Kundenkonto unter Kontoeinstellungen anpassen. Bitte beachten Sie, dass die neue E-Mail Adresse sofort beim nächsten Einloggen gültig ist.

 

Passwort vergessen / ändern

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie unter folgender Seite "Passwort vergessen" klicken. Sie gelangen auf eine Seite, auf welcher Sie Ihre E-Mail Adresse eingeben dürfen - Sie erhalten danach umgehend eine E-Mail mit welcher Sie Ihr Passwort zurücksetzen können. Ihr Passwort können Sie in Ihrem Konto unter Kontoeinstellungen ändern, hierzu müssen Sie einmalig Ihr altes Passwort eingeben.

 

Ich habe mein Passwort vergessen und ein neues angefordert. Wieso erhalte ich keine E-Mail mit dem neuen Passwort?

Sie haben höchstwahrscheinlich bislang sämtliche Bestellungen als Gast bei uns getätigt, wofür Sie kein Online-Login benötigen. So wurde in diesem Fall bisher auch kein Passwort erstellt. Gerne können Sie sich mit Ihrer Mail-Adresse auf der Website als «neuer» Kunde registrieren und Ihr gewünschtes Passwort wählen.

 

Alle Infos zur Flaschenpost auf einen Blick